MACERATA – A partire da mercoledì 10 giugno 2026, l’accettazione delle prestazioni del Laboratorio Analisi presso l’Ospedale di Macerata sarà effettuata dagli operatori degli sportelli CUP/Cassa, situati all’ingresso principale della struttura.
La riorganizzazione del percorso per gli utenti è finalizzata a migliorare l’accoglienza e rendere il servizio più efficiente.
Per accompagnare i cittadini in questa fase di cambiamento, l’Azienda garantirà un servizio di assistenza e orientamento attraverso il personale dipendente e grazie alla collaborazione dei volontari dell’AVULSS, che hanno ricevuto una specifica formazione per fornire supporto e informazioni agli utenti.
Si invita la popolazione ad utilizzare il servizio di prenotazione online attraverso la piattaforma regionale Zero Coda, uno strumento semplice e gratuito che consente di programmare il proprio accesso, evitando inutili attese.
Per garantire la massima attenzione a chi sceglie questa modalità, è stato individuato un operatore dedicato esclusivamente alla gestione dei pazienti prenotati online.
«L’obiettivo di questa riorganizzazione – afferma il Direttore Generale dell’Ast di Macerata Dr. Alessandro Marini – è migliorare il servizio erogato ai cittadini, rendendo più agevole l’accesso al Laboratorio Analisi dell’ospedale di Macerata e riducendo le attese.
Si ringrazia il personale coinvolto e i volontari AVULSS per la disponibilità e l’impegno dimostrati nell’accompagnare i cittadini verso un servizio sempre più vicino alle loro esigenze.
